credit: Flughafen Wien AG
credit: Flughafen Wien AG
Najlepší tím letiska v Európe už piatykrát: Letisko Viedeň získava ocenenie Skytrax „Najlepší personál letiska v Európe 2025“.
Najlepší tím letiska v Európe už piatykrát: Letisko Viedeň získava ocenenie Skytrax „Najlepší personál letiska v Európe 2025“.
Letisko Viedeň bolo už piatykrát vyhlásené za európskeho šampióna v oblasti služieb. Priateľskosť, orientácia na zákazníka a aktívne praktizovaný tímový duch robia z tímu letiska Viedeň jednotku v Európe, čo potvrdzujú milióny hodnotení cestujúcich po celom svete. V roku 2025 získava letisko Viedeň renomované ocenenie Skytrax za „Najlepší personál letiska v Európe“. Cestujúci hodnotili okrem iných kritérií priateľskosť, efektívnosť bezpečnostných kontrol a odbavenia, ochotu pomôcť, viacjazyčnosť a konanie zamerané na riešenia. Napriek rastúcemu počtu cestujúcich a novému historickému maximu 31,72 milióna cestujúcich sa letisku Viedeň podarilo presvedčiť ľudí na základe vynikajúcej kvality služieb a osobného záväzku, ktorý žije a praktizuje. Ocenenie bolo udelené letisku Viedeň v rámci výstavy Passenger Terminal Expo 2025, ktorá sa konala v Madride. V celkovom rebríčku Skytrax World's Best Airports je letisko Viedeň v súčasnosti na treťom mieste vo svojej veľkostnej kategórii.
„Toto ocenenie je silným znakom medzinárodného uznania a patrí všetkým, ktorí vďaka svojmu nasadeniu a vysokej úrovni kompetencií prispievajú k hladkému chodu každodennej prevádzky na letisku Viedeň. Naši zamestnanci robia rozdiel. Vytvárajú cestovný zážitok, ktorý ide nad rámec očakávaní – deň čo deň. Tento úspech je výsledkom skvelej tímovej práce, ktorá zahŕňa všetky spoločnosti a partnerov na letisku. Viedeň je jedným z najpresnejších leteckých uzlov v Európe. Prebiehajúce rozšírenie Terminálu 3 Southern dokazuje, že systematicky investujeme do kvality, pohodlia a rastu. Týmto spôsobom kladieme základy pre špičkovú úroveň služieb na letisku Viedeň s ohľadom na našu infraštruktúru,“ uvádzajú Julian Jäger, spoločný generálny riaditeľ a prevádzkový riaditeľ, a Günther Ofner, spoločný generálny riaditeľ a finančný riaditeľ letiska Viedeň.
„Zamestnanci letiska Viedeň sú príkladom najvyšších štandardov služieb zákazníkom. Toto ocenenie odráža pozitívnu spätnú väzbu od cestujúcich, ktorí si túto excelentnosť zažili na vlastnej koži,“ komentoval Edward Plaisted, generálny riaditeľ spoločnosti Skytrax.
Letisko Viedeň je lídrom v Európe: Cena Skytrax za stelesnenú a prežívanú kultúru služieb
Milióny hodnotení cestujúcich odoslaných spoločnosti Skytrax po celom svete potvrdzujú, že letisko Viedeň dokáže presviedčať cestujúcich o svojej vysokej kvalite služieb vďaka svojej priateľskosti, ochote pomôcť a kompetentnosti svojich zamestnancov vo všetkých oblastiach, ktoré sú v priamom kontakte s cestujúcimi – od odbavenia a bezpečnostných kontrol až po salóniky, obchody a reštaurácie. Súčasné ocenenie predstavuje pre letisko Viedeň silnú pečať kvality. Letisko Viedeň sa už piatykrát umiestnilo na prvom mieste v kategórii cien Skytrax „Najlepší personál letiska v Európe“. Toto ocenenie už letisko Viedeň získalo v rokoch 2015, 2016, 2017 a 2019 a teraz opäť v roku 2025. Letisko sa v roku 2024 umiestnilo na treťom a v roku 2023 na piatom mieste. Letisko Viedeň je preto už mnoho rokov nepretržite hodnotené ako jedno z najlepších v Európe. Túto históriu dopĺňa 4-hviezdičkové hodnotenie letiska Skytrax, ako aj popredné umiestnenia v rebríčku Skytrax World’s Best Airports v roku 2025 s 3. miestom v kategórii „Najlepšie letiská“ s 20 – 30 miliónmi cestujúcich.
Milióny hodnotení cestujúcich odoslaných spoločnosti Skytrax po celom svete potvrdzujú, že letisko Viedeň dokáže presviedčať cestujúcich o svojej vysokej kvalite služieb vďaka svojej priateľskosti, ochote pomôcť a kompetentnosti svojich zamestnancov vo všetkých oblastiach, ktoré sú v priamom kontakte s cestujúcimi – od odbavenia a bezpečnostných kontrol až po salóniky, obchody a reštaurácie. Súčasné ocenenie predstavuje pre letisko Viedeň silnú pečať kvality. Letisko Viedeň sa už piatykrát umiestnilo na prvom mieste v kategórii cien Skytrax „Najlepší personál letiska v Európe“. Toto ocenenie už letisko Viedeň získalo v rokoch 2015, 2016, 2017 a 2019 a teraz opäť v roku 2025. Letisko sa v roku 2024 umiestnilo na treťom a v roku 2023 na piatom mieste. Letisko Viedeň je preto už mnoho rokov nepretržite hodnotené ako jedno z najlepších v Európe. Túto históriu dopĺňa 4-hviezdičkové hodnotenie letiska Skytrax, ako aj popredné umiestnenia v rebríčku Skytrax World’s Best Airports v roku 2025 s 3. miestom v kategórii „Najlepšie letiská“ s 20 – 30 miliónmi cestujúcich.
Zameranie na kvalitu: Letisko Viedeň na ceste do budúcnosti
Letisko Viedeň už roky dôsledne usiluje o kvalitu, a to vďaka investíciám do digitalizácie, infraštruktúry a silného tímu. Letisko Viedeň je jedným z najlepších letísk v celkovom globálnom rebríčku Skytrax, je najpresnejším leteckým uzlom v skupine Lufthansa a jedným z najpresnejších letísk v Európe. Nová štruktúra terminálu navyše zdôrazňuje úsilie letiska Viedeň položiť základy pre budúce 5-hviezdičkové hodnotenie letiska. Južná expanzia terminálu 3 do roku 2027 vytvorí novú, exkluzívnu terminálovú plochu s rozlohou približne 70 000 m². Bude obsahovať viac ako 30 ďalších nákupných a gastronomických prevádzok, priestranné salóniky, centralizované bezpečnostné kontroly a pohodlné čakárne s exkluzívnou atmosférou. Nová infraštruktúra nielen posilňuje stratégiu kvality letiska, ale je aj kľúčovým prvkom na jeho ceste k 5-hviezdičkovému hodnoteniu letiska. Letisko Viedeň sa tak ešte viac upevní ako jedno z najlepších na medzinárodnej úrovni, t. j. ako moderné, na služby orientované a elegantné letecké centrum v srdci Európy.
Letisko Viedeň už roky dôsledne usiluje o kvalitu, a to vďaka investíciám do digitalizácie, infraštruktúry a silného tímu. Letisko Viedeň je jedným z najlepších letísk v celkovom globálnom rebríčku Skytrax, je najpresnejším leteckým uzlom v skupine Lufthansa a jedným z najpresnejších letísk v Európe. Nová štruktúra terminálu navyše zdôrazňuje úsilie letiska Viedeň položiť základy pre budúce 5-hviezdičkové hodnotenie letiska. Južná expanzia terminálu 3 do roku 2027 vytvorí novú, exkluzívnu terminálovú plochu s rozlohou približne 70 000 m². Bude obsahovať viac ako 30 ďalších nákupných a gastronomických prevádzok, priestranné salóniky, centralizované bezpečnostné kontroly a pohodlné čakárne s exkluzívnou atmosférou. Nová infraštruktúra nielen posilňuje stratégiu kvality letiska, ale je aj kľúčovým prvkom na jeho ceste k 5-hviezdičkovému hodnoteniu letiska. Letisko Viedeň sa tak ešte viac upevní ako jedno z najlepších na medzinárodnej úrovni, t. j. ako moderné, na služby orientované a elegantné letecké centrum v srdci Európy.
Skytrax: Medzinárodne uznávaná pečať kvality v leteckom sektore
Londýnsky inštitút pre prieskum trhu Skytrax každoročne analyzuje viac ako 550 letísk po celom svete prostredníctvom komplexných prieskumov medzi cestujúcimi. Ocenenie „Najlepší personál letiska“ hodnotí najmä kvalitu služieb v oblastiach, ktoré sú v priamom kontakte s cestujúcimi, a stalo sa celosvetovo uznávaným štandardom spokojnosti zákazníkov a excelentnosti v leteckej doprave.
Londýnsky inštitút pre prieskum trhu Skytrax každoročne analyzuje viac ako 550 letísk po celom svete prostredníctvom komplexných prieskumov medzi cestujúcimi. Ocenenie „Najlepší personál letiska“ hodnotí najmä kvalitu služieb v oblastiach, ktoré sú v priamom kontakte s cestujúcimi, a stalo sa celosvetovo uznávaným štandardom spokojnosti zákazníkov a excelentnosti v leteckej doprave.
Priateľskosť, orientácia na zákazníka a ochota pomôcť.
Naše hodnoty, pre Vaše spoľahlivé transfery na Schwechat
Ak uprednostňujete a stotožňujete sa s týmito hodnotami kvality služieb, budete nepochybne spokojní aj s našimi transfermi na letisko Schwechat.
Mohlo by Vás zaujímať
Novinky a podnety pre spoľahlivé transfery, bezpečné cestovanie a iné zaujímavosti.
Chcete dostávať aktuálne informácie o našich aktualizáciách a ponukách?
„Nespamujeme“, posielame len užitočný obsah!